Politique de Confidentialité
L'association Toulouse Réa Enfants Occitanie (TREO) s'engage à respecter la vie privée des utilisateurs et à assurer la protection de leurs données à caractère personnel conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n° 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Association Toulouse Réa Enfants Occitanie (TREO) • RNA W313042436
Président : Dr Lionel BERTHOMIEU (Chef de service)
Webmaster & Référent technique : Dr Ouassim KHANDALI
Adresse : Service de Réanimation Pédiatrique & Néonatale, Hôpital des Enfants, CHU de Toulouse, 330 Avenue de Grande Bretagne, TSA 70034, 31059 Toulouse Cedex 9.
2. Données collectées & Finalités
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires aux finalités suivantes :
Données : Nom, Prénom, adresse e-mail, motif et contenu du message.
Finalité : Répondre aux demandes de renseignements, demandes de mécénat ou partenariats.
Base légale : Consentement de l'utilisateur / Intérêt légitime.
Données : Nom/Famille (ou pseudonyme), e-mail (confidentiel), titre et récit.
Finalité : Partager les parcours et expériences vécues en réanimation pour soutenir les autres proches (après accord explicite).
Base légale : Consentement explicite par case à cocher.
3. Paiements en ligne & Dons (HelloAsso)
Lorsque vous effectuez un don en ligne, vos données bancaires et coordonnées de paiement sont collectées et traitées directement par la plateforme HelloAsso conformément à ses normes de sécurité certifiées PCI-DSS.
L'association TREO ne stocke ni ne traite aucune coordonnée bancaire (numéro de carte, cryptogramme). HelloAsso nous transmet uniquement les informations nécessaires à l'établissement et à la vérification des reçus fiscaux (nom, prénom, adresse, montant).
4. Durée de conservation des données
- Demandes de contact : conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
- Témoignages : conservés pendant toute la durée de diffusion sur le site, ou supprimés immédiatement sur simple demande de l'auteur.
- Données relatives aux dons : conservées conformément aux obligations fiscales et comptables légales (6 ans).
5. Destinataires & Sécurité des données
Les données collectées sont strictement destinées aux membres habilités de l'association TREO et ne sont en aucun cas commercialisées, échangées ou transmises à des tiers à des fins publicitaires.
Les échanges sur le site sont sécurisés par le protocole HTTPS/TLS avec chiffrement des données en transit. Les données sont hébergées au sein de l'Union Européenne sur les infrastructures sécurisées de la société OVH en France.
6. Cookies & Traceurs
Le site internet de TREO est conçu pour respecter au maximum votre vie privée. Il n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur intrusif nécessitant le recueil préalable de consentement selon les recommandations de la CNIL. Seuls des cookies strictement techniques indispensables au bon fonctionnement de la navigation peuvent être temporairement générés.
7. Vos droits (Accès, Rectification, Suppression)
Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification de vos données.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») et de retrait de votre consentement à tout moment.
- Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition.
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site ou par courrier postal adressé au siège de l'association (Hôpital des Enfants • CHU de Toulouse).
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur www.cnil.fr.